改善运营流程的原则不包括()。
A: 以客户为中心
B: 以职能部门为中心
C: 组织结构扁平化
D: 掌控工作执行情况的手段自动化
A: 以客户为中心
B: 以职能部门为中心
C: 组织结构扁平化
D: 掌控工作执行情况的手段自动化
举一反三
- 本课程认为，改善运营流程的原则有()。 A: 以客户为中心 B: 以职能部门为中心 C: 组织结构扁平化 D: 掌控工作执行情况的手段自动化 E: 执行手段强硬化
- 改善运营流程的原则（） A: 以客户为中心，不以职能部门为中心 B: 组织机构扁平化 C: 掌控工作执行情况的手段自动化 D: 以价值定位为核心
- 流程再造理论内容不包括 A: 以顾客为中心 B: 以战略为中心 C: 以员工为中心 D: 以扁平化组织为核心
- 扁平化组织结构以为部门职能中心而不是以工作流程来构建组织结构。
- 业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）结构管理。 A: 垂直化 B: 扁平化 C: 职能化 D: 流程化