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  • 2022-06-07
    对于有几次回复但是无订单的客户,可以把其列为主攻客户来跟进
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    举一反三

    • 对于有回复未成交的客户,该如何跟进?
    • 客服的工作职责有() A: 及时回复客户咨询 B: 跟进客户订单 C: 解决客户投诉问题 D: 降低售后成本
    • 意向客户邀约时,对于B级客户可先短信进行试探,如果客户回复,方可以电话跟进。
    • 对于投诉事件回复时,电话回复客户可选择非工作时间,对于一般投诉事件可以在夜间回复客户。
    • 对于联系了几次后就没有回应的客户,可联系他到公司参观了解公司详情来进行跟进

    热门题目

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    • 按照玉米不同生育时期追施的肥料,可分为苗肥、拔节肥、穗肥和粒肥四种。其中( )肥( )肥作为重点
    • 设备更新包括()和新型设备两类。
    • 同一个指标系统中,每个指标分解的层级不必相同,具有()即可。 A: 共性 B: 可操作性 C: 连续性 D: 层级性
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