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  • 2022-06-07
    损耗的最终结果需要顾客买单。
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    举一反三

    • 这位顾客走过来告诉店主,他愿意为她家里需要的一切东西买单。
    • 全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要",顾客就是指外部的最终的顾客
    • 全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”。其中,顾客指的就是组织外部的最终顾客。()
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      需要 损耗 最终 终结 结果 顾客 买单

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