当服务对象表示感谢时,如何回应()
A: 应该的,这是我们应该做的。
B: 不用客气,很高兴为您服务。
C: 没事,很高兴为您服务。
D: 谢谢,很高兴为您服务
A: 应该的,这是我们应该做的。
B: 不用客气,很高兴为您服务。
C: 没事,很高兴为您服务。
D: 谢谢,很高兴为您服务
B
举一反三
- 以下哪些用语能体现我们品牌的核心服务语言() A: 您好,很高兴为您服务 B: 很高兴为您服务,祝您用餐愉快 C: 早上好,很高兴为您服务 D: 很高兴为您服务,请慢走
- 关于标准开场白说法错误的是() A: 链家小兵很高兴为您服务 B: 链家网李欢很高兴为您服务 C: 很高兴为您服务,我是链家李欢 D: 链家赵小兵很荣幸为您服务
- 很高兴为您服务。Davis先生,我们期盼您的光临!
- 下列关于标准开场和结束的说法,哪些是正确的() A: 您好,链家地产严德标,很高兴为您服务! B: 感谢您的来电,很高兴为您服务! C: 您好,链家严德标很高兴为您服务! D: 感谢您的来电,祝您生活愉快!
- 服务对象对服务代表答复的内容不是很赞同,但表示理解时的礼貌用语是() A: 感谢您的接听,再见! B: 感谢您的理解与支持! C: 不客气,很高兴为您服务! D: 帮不到您实在抱歉
内容
- 0
以下属于答应语的是() A: 您好! B: 马上就好 C: 很高兴能为您服务 D: 谢谢您的肯定
- 1
当前广西公司的服务口号是() A: “心连接,诚相伴” B: “优质服务满意十分” C: “全新全意,为您服务,满意10分” D: “全心全意,为您服务,满意10分”
- 2
拨打客户电话时, 可以用( )作为通话结束语。 A: “感谢您的接听!” B: “很高兴为您服务!” C: “请您再说一遍, 好吗” D: “感谢您的致电,再见!”
- 3
下列云呼话术正确的是() A: 您好,中通快递。 B: 请问还有什么可以帮到您? C: 请您在挂机前对我的服务做出评价,感谢您的来电,再见。 D: 您好,很高兴为您服务。
- 4
服务对象王先生来电反映红绿灯损坏的问题,服务代表在挂机前的礼貌用语是() A: 请问还有什么可以帮您? B: 我和您核对一下反映/咨询的问题,请问是……吗? C: 请问您还有其他问题吗? D: 感谢您的来电,再见! E: 不客气,很高兴为您服务