• 2022-06-17
    以下哪些用语能体现我们品牌的核心服务语言()
    A: 您好,很高兴为您服务
    B: 很高兴为您服务,祝您用餐愉快
    C: 早上好,很高兴为您服务
    D: 很高兴为您服务,请慢走
  • A,B,C,D

    内容

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      结束语规范()。 A: 您好,很高兴为您服务 B: 感谢您接听我们的电话,后续如果有问题请联系我们客服10050或10086,祝您生活愉快!再见。 C: 很抱歉,让您久等了

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      下列云呼话术正确的是() A: 您好,中通快递。 B: 请问还有什么可以帮到您? C: 请您在挂机前对我的服务做出评价,感谢您的来电,再见。 D: 您好,很高兴为您服务。

    • 2

      服务对象对服务代表答复的内容不是很赞同,但表示理解时的礼貌用语是() A: 感谢您的接听,再见! B: 感谢您的理解与支持! C: 不客气,很高兴为您服务! D: 帮不到您实在抱歉

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      以下不属于主要迎宾用语的是()。 A: 您好,欢迎光临 B: 欢迎光临,请问有预定吗 C: 很高兴为您服务,请问几位 D: 您愿意试一试刚推出的新产品XX吗

    • 4

      下面那个航空公司客户服务人员结束电话所用的恰当用语?() A: 感谢您致电XX航空公司,先生,我们永远为您服务,再见。 B: 杰克森先生,感谢您致电XX航空公司,先生,我们永远为您服务,再见。 C: 杰克森先生,非常高兴为您服务,祝您度过愉快的一天,再见。 D: 杰克森先生,还有其他需要帮助的吗?我们永远为您服务。