以下哪些用语能体现我们品牌的核心服务语言()
A: 您好,很高兴为您服务
B: 很高兴为您服务,祝您用餐愉快
C: 早上好,很高兴为您服务
D: 很高兴为您服务,请慢走
A: 您好,很高兴为您服务
B: 很高兴为您服务,祝您用餐愉快
C: 早上好,很高兴为您服务
D: 很高兴为您服务,请慢走
A,B,C,D
举一反三
- 当服务对象表示感谢时,如何回应() A: 应该的,这是我们应该做的。 B: 不用客气,很高兴为您服务。 C: 没事,很高兴为您服务。 D: 谢谢,很高兴为您服务
- 下列关于标准开场和结束的说法,哪些是正确的() A: 您好,链家地产严德标,很高兴为您服务! B: 感谢您的来电,很高兴为您服务! C: 您好,链家严德标很高兴为您服务! D: 感谢您的来电,祝您生活愉快!
- 关于标准开场白说法错误的是() A: 链家小兵很高兴为您服务 B: 链家网李欢很高兴为您服务 C: 很高兴为您服务,我是链家李欢 D: 链家赵小兵很荣幸为您服务
- 很高兴为您服务。Davis先生,我们期盼您的光临!
- 以下属于答应语的是() A: 您好! B: 马上就好 C: 很高兴能为您服务 D: 谢谢您的肯定
内容
- 0
结束语规范()。 A: 您好,很高兴为您服务 B: 感谢您接听我们的电话,后续如果有问题请联系我们客服10050或10086,祝您生活愉快!再见。 C: 很抱歉,让您久等了
- 1
下列云呼话术正确的是() A: 您好,中通快递。 B: 请问还有什么可以帮到您? C: 请您在挂机前对我的服务做出评价,感谢您的来电,再见。 D: 您好,很高兴为您服务。
- 2
服务对象对服务代表答复的内容不是很赞同,但表示理解时的礼貌用语是() A: 感谢您的接听,再见! B: 感谢您的理解与支持! C: 不客气,很高兴为您服务! D: 帮不到您实在抱歉
- 3
以下不属于主要迎宾用语的是()。 A: 您好,欢迎光临 B: 欢迎光临,请问有预定吗 C: 很高兴为您服务,请问几位 D: 您愿意试一试刚推出的新产品XX吗
- 4
下面那个航空公司客户服务人员结束电话所用的恰当用语?() A: 感谢您致电XX航空公司,先生,我们永远为您服务,再见。 B: 杰克森先生,感谢您致电XX航空公司,先生,我们永远为您服务,再见。 C: 杰克森先生,非常高兴为您服务,祝您度过愉快的一天,再见。 D: 杰克森先生,还有其他需要帮助的吗?我们永远为您服务。