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  • 2022-06-07
    接送机服务是指()
    A: 从机场到酒店往返的接送机服务。
    B: 如果房间出现DND的时间太久,大堂副理要去检查房间,看客人是否安全。
    C: 在同一时间里同一个房间由两个客人占有。
    D: 接待并处理好客人提出的相关问题。
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    举一反三

    • 如果客人房间设置了“DND请勿打扰”,则服务员不能进房清扫,到下午( )点之后可打电话到房间征询客人清扫的时间。
    • 如果客人房间设置了“DND请勿打扰”,则服务员不能进房清扫,到下午()点之后可打电话到房间征询客人清扫的时间。
    • 如客人提出机场接送的服务要求,饭店()车辆接送。
    • 物品租借程序主要内容有()。 A: 客人提出要求,询问租用物品的时间,送物品到房间,请客人登记,归还记录 B: 客人提出要求,询问租用物品的时间,送物品到房间,请客人登记 C: 客人提出要求,询问租用物品的时间,送物品到房间 D: 询问客人租用物品的时间,送物品到房间
    • 接送客人由()机场代表或指定机构人员安排客人接送。 A: 机场代表 B: 接待员 C: 前台 D: 大堂经理

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