• 2022-05-29
    接送客人由()机场代表或指定机构人员安排客人接送。
    A: 机场代表
    B: 接待员
    C: 前台
    D: 大堂经理
  • A

    内容

    • 0

      酒店驻机场代表一旦出现误接或在机场找不到客人,应立即与()取得联系? A: 机场 B: 酒店前台 C: 机场问讯处 D: 前厅经理

    • 1

      游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在( )才能离开饭店。

    • 2

      客人离开机场、车站时,酒店代表要立即通知酒店,()人员接到通知后要在门口停车处等候,大堂值班经理要在接待处等候。 A: 接待 B: 管理 C: 保安 D: 行李处

    • 3

      向客人提供行李服务的酒店员工是?( ) A: 大堂经理 B: PA人员 C: 礼宾员 D: 总台接待员

    • 4

      为客人提供委托代办服务的员工是( ) A: 大堂经理 B: 行李员 C: 礼宾员 D: 接待员