关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 营业人员与客户交谈过程中，倾听比谈话更重要，在倾听时可以随意抢嘴发言或打断对方谈话。 营业人员与客户交谈过程中，倾听比谈话更重要，在倾听时可以随意抢嘴发言或打断对方谈话。 答案： 查看 举一反三 营业人员与客户交往过程中，该如何倾听？（） A: 倾听时应集中精力，认真倾听，表现出热情和谦恭。 B: 听讲时兼做其他事情、东张西望、摆弄手中物品、剪指甲、搔痒痒、抓头皮等 C: 在倾听时不随意打断对方谈话 D: 面无表情、一声不吭 E: 不时对对方的谈话表示认同或赞同 倾听对方谈话时，要自然流露出敬意，所以在交谈的过程中可以做到：（ ） 倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,所以在交谈的过程中可以做到:( ) 语言规范要求：尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题 智慧职教: 在交谈的过程中，我们善于耐心倾听对方的谈话。（ ）
