一般而言，（）是客户拜访的最佳时机。
A: 客户在使用产品遇到问题时
B: 客户购买的产品出故障时
C: 客户购买的产品需要维修时
D: 客户想再次购买时
E: 发现休眠客户时
A: 客户在使用产品遇到问题时
B: 客户购买的产品出故障时
C: 客户购买的产品需要维修时
D: 客户想再次购买时
E: 发现休眠客户时
举一反三
- 提升服务价值，最重要的就是要看到客户在购买和使用产品时，遇到哪些问题，用心（ ），尽可能提升用户使用产品时的体验。 A: 帮客户解决问题 B: 给客户优惠 C: 榨取客户价值 D: 服务客户
- 1．顾客购买产品时客户的购买信号往往就是交易的时机。（ ）
- 客户在购买产品时,可以获得的价值有:
- 评价顾客忠诚度的标准主要有（）。 A: 客户重复购买率 B: 客户要求满足率 C: 客户单次购买金额 D: 客户对竞争产品的态度 E: 客户购买时的挑选时间
- 客户行为5W2H分析法中，2H分别是指分析（ ） A: 客户为什么购买产品 B: 客户购买产品的形式是什么 C: 客户花费了多少钱购买产品 D: 客户购买产品的地点是哪里