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  • 2022-06-07
    汽车售后服务组织渠道是寻找潜在客户的重要渠道之一
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    举一反三

    • ()寻找客户的一般渠道可分为: 和走出去 A: 售后服务站 B: 请进来 C: 上门拜访 D: 保有客户
    • 客户服务是售后的事,因此叫做售后服务。( )
    • 潜在客户开发工作任务有()。 A: 掌握潜在客户定义 B: 掌握潜在客户的识别技能 C: 熟悉潜在客户的开发渠道 D: 掌握潜在客户渠道开发技巧
    • 发掘潜在客户的渠道有( )。 A: 人际关系渠道 B: 竞争对手渠道 C: 行文渠道 D: 流通渠道
    • 客户开发的流程是()。 A: 寻找客户——识别客户——接近客户——与客户畅谈——处理客户的异议——与客户成交——售后工作 B: 寻找客户——接近客户——与客户交流——处理客户异议——与客户达成交易——售后服务 C: 寻找客户——识别客户——接近客户——与客户达成交易——售后工作 D: 寻找客户——识别客户——与客户畅谈——处理客户异议——与客户成交——售后服务

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