在保障客户信息安全方面，重点解决两个问题：确保客户信息不泄露；在收集更新客户信息的过程中，不侵犯客户隐私。（ ）
举一反三
- 客户信息安全主要涉及企业所掌握的客户信息是否有泄漏，以及在更新（）时有没有侵犯客户隐私。 A: 客户信息 B: 客户忠诚 C: 客户便利 D: 客户满意
- 客户信息收集的直接渠道有（ ）。 A: 在调查中获取客户信息 B: 在营销活动中获取客户信息 C: 在服务过程中获取客户信息 D: 从客户投诉中收集
- 管家应遵守的职业操守描述正确的是（） A: 客户信息保密不泄露，不侵犯客户隐私 B: 不向外部机构泄露公司信息，尤其不泄露公司重要信息给离职的人员 C: 不与客户发生金钱往来，不索要 D: 所有服务流程线上透明化进行
- 理财规划师在收集客户财务信息过程中，（ ）属于收集客户的财务信息?
- 下列收集的客户信息中，属于间接渠道的是（）。 A: 在终端收集客户信息 B: 在营销活动中获取客户信息 C: 在国内外咨询公司及市场研究公司中获取客户信息 D: 在服务过程中获取客户信息