在行业互联网市场,联通的客户经理需要了解客户的行业属性,给客户提供综合行业信息解决方案,通过切入客户的()进行行业市场的推广。
A: 工作流程、管理流程、体验流程
B: 工作流程、管理流程、服务流程
C: 体验流程、服务流程、工作流程
D: 管理流程、服务流程、体验流程
A: 工作流程、管理流程、体验流程
B: 工作流程、管理流程、服务流程
C: 体验流程、服务流程、工作流程
D: 管理流程、服务流程、体验流程
B
举一反三
- 业务开展流程、业务管理流程、服务开展流程、服务管理流程和客户管理流程是()内容。 A: 渠道流程保障 B: 渠道服务保障 C: 渠道销售保险
- 集成化供应链管理流程设计与重组中,节点企业内部集成化主要包括()三大核心作业流程的设计与重组。 A: 客户需求管理流程 B: 生产计划流程 C: 客户订单完成管理流程 D: 客户运输配送计划流程 E: 客户服务管理流程
- 集成化供应链管理流程设计与重组中,节点企业内部集成化主要包括()三大核心作业流程的设计与重组。 A: A客户需求管理流程 B: B生产计划流程 C: C客户订单完成管理流程 D: D客户运输配送计划流程 E: E客户服务管理流程
- 【填空题】在工作流轴上,RUP设计6个核心工作流程与3个核心支撑工作流程其中核心工作流程包括:业务建模工作流程、需求工作流程、分析设计工作流程、实现工作流程、__________工作流程和_________工作流程
- 在供应链管理中,新产品研发计划管理属于()。 A: 客户需求管理流程 B: 客户服务管理流程 C: 客户订单完成管理流程 D: 企业创新过程
内容
- 0
网络客户管理流程和网络客户服务流程是对()的细化。 A: 产销之间的调批流程 B: 批零之间的分销流程 C: 终端之间的零售流程
- 1
客户服务管理流程图设计应遵循的标准()。 A: 与客户同行 B: 来自一线员工帮助、建议和有关反馈信息 C: 创建服务流程步骤 D: 修改服务流程 E: 制作工作流程
- 2
在供应链管理中的内容中,新品研发计划管理属于()。 A: 客户需求管理流程 B: 客户订单完成管理流程 C: 客户服务管理流程 D: 企业创新过程
- 3
流程管理围绕客户需求开展,包括()、流程执行、流程评估检查等。 A: 流程规划 B: 流程梳理 C: 流程设计 D: 流程优化
- 4
客户服务中心管理流程可以分为运营管理流程、()和()三个子流程。