保护消费者的合法权益是（）共同责任 A: 工商局和消协 B: 政府与消协 C: 全社会 D: 社会团体

“消费者协会”的统一简称是“（）”。 A: 消费 B: 消费者 C: 消会 D: 消协

谈谈你对“以人为本”的理解。在消协岗位上怎样实践以人为本?

下列属于基层群众性自治组织的是()。 A: 业主委员会 B: 消协 C: 居委会 D: 村委会

保护消费者的合法权益是（）。 A: 商家的责任 B: 政府的责任 C: 全社会的共同责任 D: 消协的责任

下列哪类人员属于公务员？（） A: 工会职工 B: 消协工作人员 C: 事业单位工勤人员 D: 山东民主同盟机关的工作人员

以下不属于新企业对消费者责任的是（ ）。 A: 质量合格的产品 B: 完善的售后服务 C: 接受消协的监管 D: 加强环保与生态

经营者以邮购方式提供商品或以预付款方式提供商品和服务的，应按照（）提供。 A: 消费者的要求 B: 经营者的规定 C: 经营者与消费者之间的约定 D: 消协的要求

广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求______予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。 A: 行政主管部门 B: 人民法院 C: 消协 D: 地方政府

消费者可通过哪些渠道来了解企业的食品卫生等级（） A: 餐饮单位门口悬挂的标牌 B: 卫生许可证右上角贴的等级标 C: 到卫生监督网站查询 D: 打电话到消协咨询