司务员的领带应该系哪种领结？（） A: 十字结 B: 交叉结 C: 温莎结 D: 红领巾

1905年，清政府设立的全国教育行政机构是（） A: 学部  B: 礼部  C: 学务公所  D: 司务厅

要健全以为基本形式的民主管理制度，推进厂务公开.业务公开（） A: 民主集中制 B: 职工代表大会 C: 党政联系会议 D: 司务会议

明代监察制度“一院四司”中的“四司”是指（）。 A: 经历司 B: 司务厅 C: 照磨所 D: 司狱司

1861年清政府“总理各国事务衙门”中，承掌档案工作的部门是（）。 A: 秘书厅 B: 总务厅 C: 司务厅 D: 清档房

关于雨伞的使用，以下说法错误的是（） A: 司务员为客人打伞时用长柄伞 B: 2位客人时，将三折伞交给一位乘客，用长柄伞为另一位乘客遮雨 C: 客人如未带伞，司务员应尽力想办法迎接客人并为其打伞护送上车 D: 任何情况下，都不可将伞借给客人

1861年清政府“总理各国事务衙门”中，承掌档案工作的部门是（）。 A: A秘书厅 B: B总务厅 C: C司务厅 D: D清档房

下列选项中不符合女司务员标准站姿要求的是（） A: 双脚打开 B: 双目平视 C: 丁字步，挺胸抬头 D: 双手交叉于胸前

明代国子监、光禄寺等衙门设置的负责公文收发、登记、催办等事的机构是（） A: 经历司 B: 簿书司 C: 司务厅 D: 典簿厅

司务员为顾客指引方向时不恰当的姿势为（） A: 伸出手掌指示方向 B: 四指并拢 C: 挺胸抬头、身姿挺拔 D: 手上拉着行李时，用嘴巴指示方向