A: 顾客说:“我觉着这件衣服款式太复杂了,我喜欢简单的。”
B: 顾客说:“我感觉你们店卖的化妆品不是正品。”
C: 顾客说:“我觉着这个家具不太适合我家的风格。”
D: 假如你们公司未实行市场标准化定价,顾客说:“你们价格比刚才我在另外一个店里看到同样的商品要贵一些。”
举一反三
内容
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中国大学MOOC: 顾客甲说：不要给我鞋子，我要的是两脚舒服，走路轻松；顾客乙说：不要给我化妆品，我要的是美丽和魅力。这两句话说明顾客真正要买的是（ ）
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如果有人说：“以后我跟你们
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面试官问:你对我们公司都知道些什么?你的回答是()? A: 我事先看过一些贵公司的介绍,就我所知,贵公司-- B: 关于你们公司,我知道很多,我喜欢在你们公司工作 C: 我看过和听过的关于贵公司的一切都深深地吸引着我加入这个团队。我知道这个行业是--,你们的客户是--,我最感兴趣的还有你们的-- D: 我知道在贵公司上班,平均每月正常上班20天,上二休一
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我的朋友微笑着说：“你们放心吧,明天,我尽量早来。”
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在某商店，一位顾客在某服装摊位前驻足，并对一种款式的风衣多看了几眼。摊主想一定要吸取以前轻易放走顾客做不成生意的教训，要调整自己的策略，真诚与顾客合作。想到这儿，摊主前来搭话：“看得出你对这件衣服比较感兴趣，这是今年冬天最流行的款式，面料是从国外进口的，你是否愿意试试？”察觉到顾客无任何反对意见时，摊主继续说：“这衣服标价750元，你如果真有兴趣，就580元给你，怎么样？”看到顾客仍旧没有表态，摊主想应该想办法让顾客对价位满意，这样才能做成生意，他又说：“这样吧，我今天还没有开张，交个朋友吧，560元给你，怎么样？”顾客此时有些犹豫，摊主又接着说：“好啦，你不要对别人说，我就以580元卖给你。”这时顾客迫不及待地说：“你刚才不是说卖560元吗？怎么又涨了？”此时，摊主煞有介事地说：“是吗？我刚才说了这个价吗？啊，这个价我可没什么赚啦。”稍作停顿，又说：“好吧，就算是我错了，那我也要讲信用，除了你以外，不会再有这个价了，你也不要告诉别人，560元，你拿去好了！”顾客很喜欢衣服的款式，价钱也没有超出自己的预算，欣然买走了这件衣服，并表示下次买衣服还会来这个摊位。