导游在听别人讲话，认真倾听时要做到( )。
A: 要耐心
B: 要会心
C: 要虚心
D: 要安心
E: 要善于随机应变
A: 要耐心
B: 要会心
C: 要虚心
D: 要安心
E: 要善于随机应变
举一反三
- 善于倾听一方面是认真听别人说话，另一方面是要听出话外音。
- 在主动倾听客户谈话的过程中，要讲求三心，分别是（ ）。 A: 虚心 B: 会心 D弃心 C: .耐心
- 倾听别人谈话时要善于：（ ）
- 引导幼儿学会认真倾听。如：（）。 A: 成人要耐心倾听别人（包括幼儿）的讲话，等别人讲完在表达自己的观点 B: 与幼儿交谈时，要用幼儿能听得懂的语言 C: 与他人交谈时东张西望 D: 对幼儿提要求是和布置任务时要求他注意听，鼓励他主动提问
- 大文豪伏尔泰说过：“通向心灵的大路是你的耳朵”。要了解别人就要学会倾听，如果我们想要得到知心朋友，想处理好人际关系的话，必须锻炼自己的听力。下列哪些做法是善于倾听的好习惯？（ ）①倾听他人讲话要有耐心，精神集中，神情专注②要对讲话人的观点经常进行评析，以示你在听③倾听他人讲话时，要善于思考，取人之长，补己之短④在听的过程中，要经常与讲话人进行目光交流 A: ①②④ B: ①②③④ C: ①③④ D: ②③④