关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-30 在卡诺模型中,卡诺把产品和服务的质量分为三类:当然质量、()和()。 在卡诺模型中,卡诺把产品和服务的质量分为三类:当然质量、()和()。 答案: 查看 举一反三 在卡诺模型中,卡诺把产品和服务的质量分为三类? 在卡诺模型中,对产品和服务质量进行了分类,其中,顾客对产品和服务具有具体要求的质量特性是指() A: 当然质量 B: 期望质量 C: 迷人质量 D: 感知质量 在卡诺模型的三类质量特性中,期望质量和顾客满意度之间呈: 中国大学MOOC: 卡诺模型把顾客需求分为三类,即 卡诺模型按照顾客的感受及满足顾客要求的程度把质量分为() A: 基本质量 B: 一元质量 C: 特殊质量 D: 魅力质量