同学之间发生争吵时，不应该（）
A: 就事论事
B: 心平气和
C: 适当幽默
D: 一味退让
A: 就事论事
B: 心平气和
C: 适当幽默
D: 一味退让
举一反三
- 避免与同学发生争吵的方法有（） A: 沉默避让 B: 幽默是金 C: 心平气和 D: 合理退让
- 当与关系密切的同学和朋友之间发生争吵时,我能够撇开愤怒或怨恨的情绪
- 初二学生小强经常与同学吵架，老师为此批评过他多次，小强说自己不应该这样做，但是就是管不住自己。为了帮助小强，社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目标陈述的是（） A: 降低情绪失控的频次 B: 记录与同学争吵的次数 C: 减少与同学争吵的次数 D: 增加与同学心平气和沟通的次数
- 领导者在和员工交谈时不应该（） A: 居高临下 B: 心平气和 C: 认真倾听 D: 仔细观察
- 如业务员之间客户有冲突时，下列哪种处理方式最佳？（） A: 当仁不让 B: 主动退让 C: 双方心平气和，给出与客户沟通联系记录，交由公司决定。