客户的忠诚类型不包括（ ）
A: 激励忠诚
B: 垄断忠诚
C: 潜在忠诚
D: 历史忠诚
A: 激励忠诚
B: 垄断忠诚
C: 潜在忠诚
D: 历史忠诚
D
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举一反三
内容
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（）是指客户别无选择下的顺从态度。 A: 垄断忠诚 B: 惰性忠诚 C: 潜在忠诚 D: 方使忠诚 E: 价格忠诚 F: 激励忠诚 G: 超值忠诚
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以下哪些是根据客户重复购买行为原因进行分类的客户忠诚 A: 垄断忠诚 B: 惰性忠诚 C: 潜在忠诚 D: 方便忠诚
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企业搞活动时吸引了大量的客流，活动结束了客流也散去了，这样的客户忠诚属于 A: 垄断忠诚 B: 方便忠诚 C: 激励忠诚 D: 潜在忠诚
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客户忠诚的类型有（） A: 潜在性忠诚 B: 信赖性忠诚 C: 懒惰性忠诚 D: 利益性忠诚
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客户忠诚分为（）和行为忠诚。 A: 亲缘忠诚 B: 利益忠诚 C: 态度忠诚 D: 垄断忠诚