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  • 2022-05-31
    “接一顾二招呼三”,是指接待高峰时段,客人较多时,前台工作人员要手里接待一个,嘴里招呼一个,通过眼神、表情等向第三个传递信息,使顾客感受到尊重,不被冷落。
    A: 正确
    B: 错误
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    举一反三

    • “接一顾二招呼三”,是指接待高峰时段,客人较多时,前台工作人员要手里接待一个,嘴里招呼一个,通过眼神、表情等向第三个传递信息,使顾客感受到尊重,不被冷落。 A: 正确 B: 错误
    • 前台服务在接待客人较多时,应该按顺序依次办理,使顾客感受到尊重,不被冷落;需要做到“接一顾二招呼三  ”。                                             ( )
    • 前台服务在接待客人较多时,应该按顺序依次办理,使顾客感受到尊重,不被冷落;需要做到“接一顾二招呼三 ”。 ( )
    • 前台服务在接待客人较多时,应该按顺序依次办理,使顾客感受到尊重,不被冷落;需要做到“接一顾二招呼三 ”。 ( )
    • 几位顾客同时进门时,美容师要做到“接一顾二招呼三”。()

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