客户满意度的衡量指标有（）
A: 美誉度
B: 指名率
C: 回头率
D: 抱怨率
E: 销售力
A: 美誉度
B: 指名率
C: 回头率
D: 抱怨率
E: 销售力
A,B,C,D,E
举一反三
- 客户满意度的衡量指标有哪些? A: 美誉度 B: 指名度 C: 回头率 D: 抱怨率 E: 销售力 F: 敏感度 G: 推荐率
- 客户满意度的衡量指标有（） A: A美誉度 B: B指名率 C: C回头率 D: D抱怨率 E: E销售力
- （）是衡量客户满意度的指标。 A: 美誉度、知名度、回头率、抱怨率和销售力 B: 知名度、投诉率 C: 投诉度、回头率 D: 回头率、知名度
- 美誉度、()和销售力是衡量客户满意度的指标。 A: 知名度、投诉率 B: 投诉度、回头率 C: 回头率、知名度 D: 知名度、回头率、抱怨率
- 衡量客户满意度的指标有美誉度、（）和销售力。 A: 知名度、回头率、抱怨率 B: 知名度、抱怨率 C: 知名度、回头率 D: 回头率、抱怨率
内容
- 0
【多选题】客户满意度的衡量指标通常包括 () A. 美誉度 B. 指名度 C. 回头率 D. 抱怨率
- 1
客户满意度衡量的指标包括() A: 美誉度 B: 知名度 C: 回头率 D: 抱怨率 E: 销售力
- 2
客户满意度的衡量指标通常包括()。 A: 美誉率 B: 指明率 C: 回头率 D: 抱怨率
- 3
客户满意度衡量的指标有（）。 A: 美誉度 B: 知名度 C: 回头率 D: 抱怨率
- 4
不是评价顾客满意度的指标是（）。 A: 指名购买度 B: 回头率 C: 抱怨率 D: 感谢率