可以对客户进行五分类管理,也可以对客户进行分类管理。()
举一反三
- 客户分类可以对______ 进行分析,也可以对______ 进行分析。
- 【多选题】若她要根据客户商业价值进行分类管理,应该分为() 。 A. VIP 客户和主要客户的客户关系管理 B. 普通客户的客户关系管理 C. 小客户的客户关系管理 D. 不用进行分类管理
- 在对客户进行分类管理的情况下,客户档案的“客户所属分类编号”字段的内容必须是客户分类字典中的末级分类编号。
- 客户分类管理的应用要注意区分客户分类方式中( )管理的运用方向。 A: 客户需求 B: 客户价值 C: 客户满意 D: 客户数据库
- 客户关系管理的核心是,即依据客户给公司的贡献对客户进行分类管理() A: 企业价值管理 B: 客户行为管理 C: 客户信用管理 D: 客户价值管理