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  • 2022-05-31
    寒暄注意事项有哪些()?
    A: 态度真诚、语言得体
    B: 要看对象
    C: 用语恰如其分
    D: 要看场合
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    举一反三

    • 寒暄语的原则 A: 态度真诚,语言得体 B: 分清对象 C: 恰如其分,投其所好 D: 区分场合
    • 把握好幽默的分寸需要注意( ) A: 幽默要注意内容得当 B: 幽默的态度要友善 C: 幽默要看对象 D: 幽默要看场合
    • 寒暄要看场合,在不同的地方要使用不同的寒暄语。
    • 以下属于语言表达的艺术有() A: 态度真诚平等待人 B: 注意场合和对象 C: 委婉表达
    • 导游因工作失误在向游客道歉时应注意的问题是道歉()。 A: 要有诚意 B: 要讲究策略 C: 要看游客态度 D: 要注意场合

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