• 2022-10-27
    如客人提出机场接送的服务要求,饭店()车辆接送。
    A: A可安排或不安排
    B: B不必安排
    C: C也要准时安排
    D: D顺便安排
  • C

    内容

    • 0

      你是单位领导,你亲自驾车接送客人,应该安排主要客人坐在哪?

    • 1

      若接送的是公务或商务散客,在旅游过程中对()要求较高 A: 组织能力 B: 服务效率 C: 语言水平 D: 活动安排

    • 2

      用轿车接送客人时,如果公司安排了司机接送,客人中最尊贵的客人应该安排在()。 A: 前排副驾驶座 B: 后排左边 C: 后排中间 D: 后排右边

    • 3

      ()是旅行社外联部的职责。 A: 安排导游 B: 与饭店签订房协议 C: 市场调查 D: 安排车辆

    • 4

      《中国旅游饭店行业规范》规定,由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当()。 A: 为客人安排本地同档次饭店入住并承担有关费用 B: 为客人安排高于本地同档次饭店入住并承担有关费用 C: 为客人安排本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用 D: 为客人安排高于本地同档次饭店入住并由客人承担有关费用 E: 为客人安排低于本地同档次的饭店入住并予以一定的经济补偿