原因分析时可通过以下哪些方法找出可能原因（）。
A: 询问作业员
B: 询问维修员
C: 询问领班
D: 以上都可以
A: 询问作业员
B: 询问维修员
C: 询问领班
D: 以上都可以
举一反三
- 请简述访问员在对被访者进行采访时可以使用哪些询问技巧。
- 如果要找出客户生气的原因，最好先询问开放式问题。
- 结构化面试中提问环节的顺序正确的是？（） A: 确定应聘者应聘离职原因--询问应聘者过去的工作经历--询问应聘者加入三福原因---邀请应聘者自我介绍 B: 邀请应聘者自我介绍--确定应聘者应聘离职原因--询问应聘者过去的工作经历--询问应聘者加入三福原因 C: 邀请应聘者自我介绍---确定应聘者应聘离职原因---询问应聘者加入三福原因---询问应聘者过去的工作经历 D: 邀请应聘者自我介绍---询问应聘者加入三福原因---确定应聘者应聘离职原因--询问应聘者过去的工作经历
- 维修人员在操作过程中遇到不清楚的地方，需要询问管理人员、领班
- 询问多人时，需注意的事项不包括（） A: 先确定询问对象的先后顺序 B: 尽量先询问可能掌握重要信息的人 C: 不得同时对两名以上的人进行询问 D: 可以同时对多人进行询问，提高询问效率