• 2022-05-30
    顾客关系管理的技术类型有运营型、分析型和()。
    A: 协作型\n
    B: 解决问题型\n
    C: 管理型\n
    D: 操作型
  • A

    内容

    • 0

      采用历史数据分析方法,一般讲投资者分为三种类型,其中不是这三种类型中的是()。 A: 风险厌恶型\n B: 风险中立型\n C: 主动管理型\n D: 风险偏好型

    • 1

      “前台”客户关系管理是指() A: 合作型客户关系管理 B: 运营型客户关系管理 C: 分析型客户关系管理 D: 协作型客户关系管理

    • 2

      【单选题】美国Meta Group把客户关系管理分成()。 A. 运营型客户关系、分析型客户关系 B. 分析型客户关系、协作型客户关系 C. 运营型客户关系、协作型客户关系 D. 运营型客户关系、分析型客户关系、协作型客户关系

    • 3

      客户关系管理应用系统可以分为( )CRM。 A: 操作型 B: 分析型 C: 协作型 D: 管理型

    • 4

      从政策执行者对执行政策的态度分析,政策执行问题有如下几种()。 A: 折扣型\n B: 结构型\n C: 滞后型\n D: 抵触型\n E: 僵化型