一般来说，导致中、差评的主要原因有（ ）。
A: 商品质量问题
B: 买家的主观感受问题
C: 服务售后相关问题
D: 恶意中、差评
A: 商品质量问题
B: 买家的主观感受问题
C: 服务售后相关问题
D: 恶意中、差评
举一反三
- 最近小美在对店里消费者的不满情况总结分类，她发现消费者给中差评，主要是因为以下哪几项？（） A: 商品的问题 B: 消费者主观感受问题 C: 服务售后相关问题 D: 恶意中差评
- 卖家在销售商品的过程中，为预防中差评要做到（）。 A: 商品质量 B: 色差问题 C: 售后服务 D: 区别对待买家
- 一般来说，导致中、差评的主要原因有（）。
- 一般情况下店铺有差评都有哪些原因?（） A: 以上都是 B: 物流问题 C: 产品问题 D: 服务态度问题
- 买家因物流原因给出了差评，售后客服如何回复该差评更为合适？（） A: 诚恳向消费者道歉 B: 解释物流问题的确没办法控制 C: 如实解释物流具体原因 D: 推卸说明物流问题不是卖家的责任