消除沟通障碍的主要方法有（）？
A: 加强目标管理
B: 加强情境管理
C: 换位思考
D: 提高倾听能力
E: 建立沟通渠道
A: 加强目标管理
B: 加强情境管理
C: 换位思考
D: 提高倾听能力
E: 建立沟通渠道
举一反三
- 在横向沟通中，消除沟通障碍的方法是（）。 A: 树立内部客户理念 B: 耐心倾听而不是自顾自地叙述 C: 换位思考 D: 选择有针对性的沟通方式
- 为了消除沟通障碍，沟通双方应该采取的措施不包括（ ） A: 坚持己见 B: 换位思考 C: 善于倾听 D: 理解尊重对方
- 克服沟通障碍的方法包括 A: 选择合适的沟通方式 B: 善于运用反馈 C: 学会倾听 D: 调节信息流量 E: 换位思考
- 沟通的管理不包括( )。 A: 建立定期客户沟通制度 B: 建立跟踪分析和会审制度 C: 倾听客户诉求 D: 引进先进技术和手段，加强客户管理
- （）可以倾听学生的心声，找出导致不当行为的潜在原因。 A: 问题解决 B: 提出问题 C: 加强沟通 D: 换位思考