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  • 2022-05-29
    客户满意是客户的一种心理活动,是客户自己认为需要被满足之后而产生的愉悦感
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    举一反三

    • 1. 客户满意是一种心理活动,是需求被满足后的愉悦感。( )
    • 客户满意是一种心理活动,是客户的需求被满足后形成的愉悦感或状态,是客户的主观感受
    • 客户满意是一种心理活动,是需求被满足后形成的愉悦感或状态。( )
    • ( )是客户的一种心理感受,是客户需求被满足后形成的一种愉悦感或状态。当客户从消费中感到愉悦感,就意味着达到了( )的状态。 A: 客户忠诚 B: 客户流失 C: 客户保留 D: 客户满意
    • 客户满意是一种心理活动,是客户的需求被满足后所形成的( )或状态。

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