客户关系管理中的二八法则是指（）
A: 20%的客户提供80%的利润
B: 20%的市场提供80%的利润
C: 80%的市场提供20%的利润
D: 20%的客户购买80%的产品
A: 20%的客户提供80%的利润
B: 20%的市场提供80%的利润
C: 80%的市场提供20%的利润
D: 20%的客户购买80%的产品
举一反三
- 在客户关系管理中,对于客户价值的分析与评价,常说的“二八法则”,是指。 A: VIP客户与普通客户通常呈20∶80的比例分布 B: 企业利润的80％来自于20％的客户，企业利润的20％来自于80％的客户 C: 企业内部客户与外部客户的分布比例为20∶80 D: 企业利润的80％来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益
- 根据20/80法则,提供低利润的客户应该放弃。
- 二八法则告诉我们：企业80%的利润来自20%的优质客户;80%的麻烦来自20%的问题客户。()
- 80/20法则是指( )。 A: VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布。 B: 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来20%的利润。 C: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80。 D: 企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来 20%的收益。
- 智慧职教: 二八法则指的是80%的利润来自于20%的客户。