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  • 2022-05-29
    招呼顾客的环节中我们应该做到的最基础的服务是()。
    A: 迎宾打招呼、邀请入座
    B: 迎宾打招呼、邀请入座、奉茶
    C: 迎宾打招呼、邀请入座、奉茶、自我介绍、常呼客名
    D: 邀请入座、奉茶
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    举一反三

    • 以下细节须在“招呼顾客”的环节进行的是()。 A: 迎宾、顾客进店3秒内接待、自我介绍、询问客名、奉茶、邀请入座、询问顾客需要 B: 看到顾客准备入店时有微笑、顾客进店3秒内接待、自我介绍、询问客名、奉茶、邀请入座 C: 看到顾客准备入店时有微笑、顾客进店3秒内接待、奉茶、邀请入座、询问顾客需要 D: 迎宾、顾客进店3秒内接待、自我介绍、询问客名、奉茶、邀请入座、推荐产品
    • 迎宾工作程序:提前迎候、热情迎宾、休息厅服务、衣帽间服务、迎宾入座、就坐服务等程序
    • 主人表示可入席时,迎宾员引领宾客入座,并协助拉椅入座
    • 雪佛兰金领结试乘试驾后,邀请再回到展厅正确的做法是:()。 A: 入座茶歇 B: 化解疑问 C: 促进成交 D: 合影留念
    • 招呼(此题多选)() A: 伺候 B: 小心 C: 打招呼 D: 拜拜

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    • 目前云南珍贵的山茶花品种有:恨天高、紫袍、童子面、松子鳞、大玛瑙、狮子头、雪娇以及( )。
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    • 企业不需要工商登记注册,也可以挂牌经营。 A: 正确 B: 错误
    • 下面关于java中类的说法正确的是 A: 类中只能有变量定义和成员方法的定义,不能有其他语句 B: 构造函数是类中的特殊方法 C: 类一定要声明为public才可以执行 D: 一个java文件中可以有多个class定义
    • if(x=y)&&(x!=0) x+=y;语句语法是错误的。

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      迎宾 自我介绍 该做 邀请 入座 介绍 打招呼 招呼 基础 顾客 我们 自我 服务 应该 做到 环节 请入

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