（ ）忠诚源于企业产品/服务的垄断。一些企业在行业中处于（ ）的地位，在这种情况下，无论满意与否，客户别无选择，只能长期使用企业的产品/服务。
A: 利益
B: 垄断
C: 品牌
D: 情感
A: 利益
B: 垄断
C: 品牌
D: 情感
举一反三
- 过去电信行业一直处于垄断地位，用户只能使用垄断企业的产品，这种情况称之为（）。 A: 行为忠诚 B: 服务忠诚 C: 人品忠诚 D: 垄断忠诚
- 无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（） A: 垄断性忠诚 B: 亲缘性忠诚 C: 利益性忠诚 D: 信赖性忠诚
- 无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（） A: A垄断性忠诚 B: B亲缘性忠诚 C: C利益性忠诚 D: D信赖性忠诚
- 政府规定某地区某产品只能有一个供应商，那么无论满意与否，客户就只能有一个选择。这属于客户（） A: 信赖忠诚 B: 利益忠诚 C: 垄断忠诚 D: 亲缘忠诚
- 当客户只是对企业的产品服务的某一个方面满意时，表现出来的是哪一种忠诚？（） A: 势利忠诚 B: 惰性忠诚 C: 垄断忠诚 D: 信赖忠诚