客户服务是营销人员实现营销目标和维持客户关系的手段之一，因而贯穿于营销人员的整个营销活动中。（）
举一反三
- 一级关系营销维持客户关系的主要手段是利用（）增加目标市场客户的财务利益。
- 利用价格刺激增加目标市场客户的财务利益来维持客户关系，这属于关系营销中的哪个层次（） A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销
- 在证券经纪业务的营销管理中，（）是证券公司营销的重要组成部分，贯穿于证券公司营销活动的始终。 A: 客户招揽 B: 产品销售 C: 服务销售 D: 客户服务
- 找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户的营销方法主要有（）。 A: 用关系法营销目标客户 B: 用资料法查找目标客户 C: 用陌生拜访法寻找目标客户 D: 用经验法营销目标客户
- （）是作为一种营销人员与客户之间面对面进行的营销活动。