• 2022-05-30
    强调以客户为中心来组织卫生服务提供的质量管理模式是
    A: 服务过程导向的管理模式
    B: 客户需求导向的管理模式
    C: 供求互动导向的管理模式
    D: 整体质量管理模式
    E: 全面质量管理模式