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  • 2022-05-30
    可以向个人用户提供智能呼叫中心业务()
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    举一反三

    • 向社会提供客户服务中心的平台,代理呼叫中心服务的称为。() A: 外包业务客服中心 B: 电子商务中心 C: 代理中心 D: 呼叫代理中心
    • 按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分,可以将呼叫中心分为: A: 小型呼叫中心 B: 中型呼叫中心 C: 大型呼叫中心 D: 跨国呼叫中心
    • 呼叫中心能够为用户提供系统化、智能化、个性化、人性化的服务。
    • 智能网是一种支撑网,它的目的是迅速地向用户提供各种新的业务。()
    • 补充业务:向用户提供额外的功能,它能独立向用户提供

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