关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-30 在与客户电话交流过程中，由于客户看不到我们的表情，所以可以随意的做一些表情和动作。（ ） 在与客户电话交流过程中，由于客户看不到我们的表情，所以可以随意的做一些表情和动作。（ ） 答案： 查看 举一反三 打电话时因为对方看不到自己的表情和动作，就可以在打电话时随意一些。 ( )在电话沟通中,看不到客户的肢体语言和表情,因此倾听尤为重要。 我们在电话上与客户谈话时不需要面带笑容，因为客户根本看不到，也感觉不到。 在呼叫中心，客户服务人员是通过电话与客户进行沟通，客户看不到客户服务人员的表情，所以客户服务人员只需要让客户听到甜美的声音就可以让客户感受到客户服务人员良好的态度 在与客户的交流过程中，我们应注重对与客户的情感交流。
