• 2022-05-31
    当别人为你提供帮助时,或为你提供方便时都应使用()。
    A: A请托语
    B: B致谢语
    C: C问候语
    D: D赞美语
  • B

    内容

    • 0

      “小朋友 ,你是喜欢这个蓝色还是红色的奥特曼呢?“属于服务语言中的()。 A: 问候语 B: 征询语 C: 指示语 D: 拒绝语

    • 1

      与客人谈话时要杜绝使用“四语”即()、烦躁语、否定语和顶撞语。 A: A蔑视语 B: B问候语 C: C讥笑语 D: D禁忌语

    • 2

      欢迎辞不包括() A: 问候语 B: 欢送语 C: 介绍语 D: 祝愿语

    • 3

      销售人员在场合都应使用服务礼貌用语() A: 问候 B: 致谢致歉 C: 请托 D: 迎送 E: 应答

    • 4

      导游在致欢迎辞时应把握好时机,欢迎辞一般应包括( ) A: 问候语; B: 欢迎语; C: 介绍语; D: 希望语; E: 祝愿语;