• 2022-05-31
    小李休假出去玩,突然看到一位老奶奶摔倒,小李赶紧去扶老奶奶,老奶奶却说是小李把她撞倒了,小李被老奶奶和老奶奶家人困在了医院,医院检查老奶奶因为骨质疏松摔骨折了,小李说不是她撞的,但是老奶奶一口咬定是她,家人虽然没有看到是谁撞的,但家人说老奶奶平时很好,不会冤枉人的,是你就承认了吧。小李打电话给你,作为店经理,你如何处理()。
    A: 第一时间赶赴医院看望老奶奶,充分了解情况,如沟通无法解决,就建议走司法程序
    B: 告诉小李做的对,不要怕扶人,要有正能量,并以此案例培训全体员工
    C: 告诉小李以后遇到这种事就不要再扶了,免得惹麻烦
  • A,B

    举一反三

    内容

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      赵奶奶,女儿长期在外地工作地工作,送来康养中心,主要照护人员小李负箦其日常生活协助。小李喜欢打扮比较时尚工作时穿着比较随便,不喜欢听人唠叨。赵奶奶思想比较传统,也喜欢整洁,喜欢与人聊天,把与她孙女年龄相当的小李当自己孙女一样看待,看不习惯的就要求小李改正。这不,赵奶奶今天一早又说小李不该穿短裙、大红口红,但小李讨厌赵奶奶老是说她,就生气地怼赵奶奶你又不是我什么人,干嘛管这么宽,能照顾你就算不错了,赵奶奶气得直流眼泪,早饭吃的很少,小李也不理她,整理收拾后,一走了事。照护人员小李在上述照护过程中缺乏人文关怀最显著表现是

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      有一老奶奶听说自己的儿子因刑事犯罪被抓了,怕自己的财产受到影响而被法院没收,于是就将自己的两套房产过户给跟儿子离婚了却还经常带孙子看望老奶奶的前儿媳妇。但是赠与之后,前儿媳的态度突然转变,对老奶奶非常冷漠,不愿意搭理老奶奶,于是老奶奶后悔自己的赠与行为,下列说法正确的是: A: 前儿媳损害了老奶奶的合法权益,因此可以撤销赠与 B: 老奶奶赠与房产时没有附条件,且已过户,因此不能撤销 C: 前儿媳不照顾老奶奶,老奶奶有权收回房产 D: 老奶奶基于重大误会而将房产赠送给前儿媳的,所以赠与合同可以撤销,可以收回房产

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      “小李想买手机,让奶奶做爸爸工作,爸爸同意购买,小李用上了手机。”小李是()的角色。

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      从前有一位老奶奶有两个儿子,大儿子开了家雨伞店,小儿子开了家洗衣店。天一下雨,老奶奶就发愁:“小儿子的衣服上哪晒,顾客该找麻烦了......”天晴了,太阳出来了,老奶奶又担心:“这大晴天,谁买我儿子的雨伞呀”哎...这下可完了,老奶奶一天到晚愁眉不展,吃不下饭,睡不着觉。邻居见她一天到晚哭个不停,便对她说:“老奶奶,你好幸福啊!一到下雨天,你大儿子的雨伞生意可好了;天晴了,你小儿子的店就顾客盈门,真让人羡慕啊!”老奶奶一想,对呀!我原来怎么没想呢?从此以后,老奶奶不再发愁了,她吃得香,睡得甜,每天笑脸盈盈的,大家都说她像变了一个人。(1)当初老奶奶看到下雨或晴天,她的心情怎样的?(2)后来老奶奶的心情发生什么变化,为什么?(3)老奶奶心晴的转变说明什么道理?

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      她奶奶多大年纪了? A: 她奶奶八十一二了。 B: 她奶奶几十岁了。 C: 她奶奶八十二来岁了。 D: 无