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  • 2022-05-31
    客服代表处理客户投诉的原则包括哪些。()
    A: 积极
    B: 尊重
    C: 诚信
    D: 及时
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    举一反三

    • 处理客户投诉的原则不包括() A: 尊重 B: 承诺 C: 及时、积极 D: 诚信
    • 以下属于处理客户投诉的原则的是()。 A: 积极 B: 尊重 C: 及时 D: 诚信
    • 处理客户投诉的原则有哪些() A: 积极、及时 B: 诚信 C: 尊重 D: 诚实守信
    • 对于处理客户投诉原则,善于倾听客户陈述背后的要求,善于总结属于() A: 尊重 B: 诚信 C: 及时 D: 积极
    • 对客户投诉及时做出反应,并在规定的时间内进行有效处理,不能及时处理完毕的应跟进进展情况,并适时通知客户。这体现了什么投诉原则?() A: 积极 B: 尊重 C: 诚信 D: 及时

    热门题目

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