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  • 2021-04-14
    针对客户的实际投诉,客户经理的正确做法是( )
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    举一反三

    • 星级客户经理工作微信昵称格式正确的是() A: 电信星级客服经理 B: 电信星级客户服务经理 C: 星级客服经理 D: 星级客户服务经理
    • 大堂经理将客户推荐给客户经理后,应主动离开,不再联系此客户。
    • 对于客户投诉,以下描述正确的是() A: 客户投诉是主观存在的 B: 客户投诉是不利于企业发展的 C: 客户投诉是客观存在的 D: 客户投诉是能避免的
    • 大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
    • 对于受益所有人的客户号是“潜在客户号”的,由全国()维护和修改受益所有人信息。 A: 个人客户经理 B: 主管客户经理 C: 客户服务经理 D: 营运主管(副主管)

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    • 1971年10月,()在毛泽东支持下主持中央日常工作,开始推动落实政策,并进行整顿,努力恢复国家的正常秩序。
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