• 2021-04-14
    【单选题】吸引一个新客户所需要花费的成本是保持一个老客户所需成本的5—10倍,表明
    A. 客户保持的价值 B. 老客户比新客户价值大 C. 新客户比老客户价值大 D. 保持客户对企业利润影响不大