（ ）关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。
A: 成本领先战略
B: 创新战略
C: 客户中心战略
D: 成长战略
A: 成本领先战略
B: 创新战略
C: 客户中心战略
D: 成长战略
举一反三
- 简述满足客户需要的战略管理具体内容。
- 关于竞争战略的说法，正确的是（ ）。 A: 创新战略是以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略 B: 创新战略对于组织内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价等不是很重视 C: 追求成本领先战略的组织都非常重视效率 D: 采用客户中心战略的组织对操作水平的要求很高 E: 采用客户中心战略的组织所关注的是如何取悦客户
- 公司战略中，（）是一种关注市场开发.产品开发.创新以及合并等内容的战略。 A: 成长战略 B: 创新战略 C: 收缩战略 D: 客户中心战略
- 以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略是43 A: 创新战略 B: 成本领先战略 C: 客户中心战略 D: 收缩战略
- （）是指企业向市场提供与众不同的产品或服务，用以满足客户的不同需要，从而形成竞争优势的一种战略。 A: 重点集中化战略 B: 成本领先战略 C: 差别化战略 D: 成本优化战略