【单选题】当客户问:可不可以送小礼品?客服应回答: () .
A. 、亲，我们的产品质量保证是没有问题的，从厂家直接进货，不存在次品 B. 、亲，我们现在已经是亏本促销啦，没有小礼品的，但我尽量给您申请哦 C. 亲 我们现在已经是亏本促销啦，没有小礼品的 D. 没有小礼品
A. 、亲，我们的产品质量保证是没有问题的，从厂家直接进货，不存在次品 B. 、亲，我们现在已经是亏本促销啦，没有小礼品的，但我尽量给您申请哦 C. 亲 我们现在已经是亏本促销啦，没有小礼品的 D. 没有小礼品
举一反三
- 智慧职教: 案例XXX女装买家：亲，给个包邮吧？可以吗？客服小兰：额，亲，衣服小店已经是最低价了，因为是季末，我们已经亏本处理了。真的是包邮不了，亲，请谅解哈。买家：我在你们店已经购买多次了，算是老顾客了，这次就包邮呗。下次我还会来的。客服小兰：谢谢亲对我们的支持，您买过很多次，也知道我们衣服质量是相当有保证的，包邮真的很为难我，给亲送一个店里的小礼物，可以吗？买家：那好吧。客服小兰的做法多吗？客服小兰在案例中获得成功的原因是什么？
- 【单选题】可以再便宜点吗? A. 亲，不能再便宜了。 B. 亲，便宜没好货。 C. 亲，不好再便宜了，不过可以送你小礼品
- 【单选题】当客户问:这个有没有团购价啊?客服应回答: A. 当客户问:这个有没有团购价啊?客服应回答: B. 没有团购 C. 目前就是活动哦 D. 亲,目前这个价格就是活动价哦,我们暂时没有开放团购活动
- 当客户问;是正品的吗?我看见有人评价不是正品呢。客服应回答 A: 是正品的，您放心下单吧 B: 恶意评论，勿信 C: 亲，目前的价格就是活动价。没有比这个更便宜的价钱了。快快入手 D: 亲，我们的产品质量保证是没有问题的，从厂家直接进货，不存在次品。
- 【多选题】网店的促销方式有()。 A. 折扣促销 B. 变相折扣 C. 赠送小礼品 D. 抽奖