______思想认为，顾客并不是完全理性的，人的消费行为受理性与感性双重支配，顾客在消费前、消费中和消费后全过程中的体验直接影响其消费决策
举一反三
- 通过“体验式营销”使消费者达到理性与感性的结合，其消费前、消费中和消费后的（）才是购买行为与消费品牌的关键。 A: 感官 B: 情感 C: 思考 D: 体验
- 关于感性消费和理性消费，下列说法正确的是（ ） A: 一般女性消费者更注重理性消费 B: 理性消费讲究过程愉悦、舒适 C: 感性消费讲求实用、价格 D: 一般中低价商品更重感性消费
- 下列关于客户消费观念的变化过程，说法正确的是（） A: 客户消费观念由理性消费过渡到感性消费再发展到感情消费 B: 客户消费观念由感性消费过渡到理性消费再发展到感情消费 C: 客户消费观念由感情消费过渡到理性消费再发展到感性消费 D: 客户消费观念由感情消费过渡到感性消费再发展到理性消费
- 与企业生产经营理念的发展相呼应，客户的消费观念也经历了不同阶段。下列关于客户消费观念的变化过程，说法正确的是（）。 A: 客户消费观念由理性消费过渡到感性消费再发展到感情消费 B: 客户消费观念由感性消费过渡到理性消费再发展到感情消费 C: 客户消费观念由感情消费过渡到理性消费再发展到感性消费 D: 客户消费观念由感情消费过渡到感性消费再发展到理性消费
- 划分感性消费与理性消费的界限是消费者的（） A: 消费目的 B: 消费层次 C: 消费内容 D: 消费领域