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  • 2021-04-14
    旅客有先来后到,服务也要有先后。服务人员要保证对先到旅客的服务,后到旅客需无条件等候。
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    举一反三

    • 在旅客运输服务系统中,车站设置军人候车室得旅客上车属于排队服务规则中的( )规则。? 后到先服务|优先权服务|先到先服务|随机服务
    • 在旅客运输服务系统中,车站设置军人候车室得旅客上车属于排队服务规则中的()规则。 A: 随机服务 B: 后到先服务 C: 先到先服务 D: 优先权服务
    • 服务人员在对vip旅客服务时,对vip随行人员的服务应等同于普通旅客。( )
    • 旅客服务心理,指的是服务人员给旅客提供服务时的心理状态。( )
    • 旅客服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的旅客心理与服务人员心理活动及其变化发展规律

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    相关标签

      先到 后到 也要 服务人员 先后 保证 旅客 先来 人员 服务 要有 条件 先来后到 无条件 等候

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