关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 客户维度指标包含客户结果性衡量指标,如满意度、保留率、增长等。() 客户维度指标包含客户结果性衡量指标,如满意度、保留率、增长等。() 答案： 查看 举一反三 客户维度指标包含客户结果性衡量指标，如满意度、保留率、增长等。 A: 正确 B: 错误 以下分指标中，哪一个最能衡量“客户满意度”满意（） A: 客户投诉率； B: 客户忠诚度； C: 客户共创度； D: 服务度 客户满意度的衡量指标可以分为个人客户满意度指标和总体客户满意度指标两类 客户满意度的衡量指标（） 客户服务效果评价指标不包括客户抱怨率和客户满意度等。_
