饭店代表在向介绍饭店服务特色时，应避免涉及到( )。
其他饭店在某项服务方面的优势
举一反三
内容
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中国大学MOOC: 礼宾员在向客人介绍酒店时，应避免涉及到（ ）。A:其他酒店的缺陷;B: 特色服务;C:酒店设施;
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礼宾员在向客人介绍酒店时，应避免涉及到（ ）。A:其他酒店的缺陷;B: 特色服务;C:酒店设施; A: 其他酒店的缺陷 B: 特色服务 C: 酒店设施 D: 特色菜肴
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在入店服务中，地方导游员介绍饭店设施时（ ）。
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对许多宾客而言，前厅就代表了饭店。前厅时宾客与饭店员工接触的主要场所，几乎涉及饭店提供的每项对客服务内容。
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大堂副理需要负责协调饭店对客服务，维持饭店应有的服务水准，代表饭店管理机构与客人直接接触。（