【单选题】呼叫中心按规模分类时不包括哪类?
A. 大型呼叫中心 B. 中型呼叫中心 C. 小型呼叫中心 D. 微型呼叫中心
A. 大型呼叫中心 B. 中型呼叫中心 C. 小型呼叫中心 D. 微型呼叫中心
举一反三
- 大型呼叫中心、中型呼叫中心、小型呼叫中心是按照呼叫中心的
- 按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分，可以将呼叫中心分为： A: 小型呼叫中心 B: 中型呼叫中心 C: 大型呼叫中心 D: 跨国呼叫中心
- 第四代呼叫中心包括（）。 A: 互联网呼叫中心 B: 多媒体呼叫中心 C: 可视化多媒体呼叫中心 D: 虚拟呼叫中心 E: 兼有自动语音和人工服务的呼叫中心
- N()六()1()呼叫中心的发展方向无()A.()把呼叫中心建成“互动营销中心”()B.()把呼叫中心建成企业的“对外窗口”()C.()把呼叫中心建成服务自己网点的“枢纽”()D.()把呼叫中心建成服务客户的“枢纽”
- 在呼叫中心高速发展的今天，越来越多的企业采用呼叫中心。呼叫中心的主要特点是