【单选题】在输血质量管理方面，产品质量的含义指()。
A. 产品（服务）、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B. 产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C. 质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”
D. 产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量
E. 产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
A. 产品（服务）、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B. 产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C. 质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”
D. 产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量
E. 产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
举一反三
- 质量（品质)是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。（)
- 【单选题】下列关于质量的表述不正确的是 A. 质量的客体是实体，包括产品、服务、过程或活动、组织、体系或个人 B. 产品质量是指产品能够满足人们的需求二具备的特征 C. 过程质量是为满足规定需要或者潜在需求的特性和总和 D. 工作质量是指企业生产经营中各项工作对产品和服务质量的保证
- 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度正确说法：质量是指一组固有特性满足要求的程度（）
- 质量是指产品、过程或服务满足规定要求或潜在需要的固有特性的程度。
- 什么是质量？如何理解质量的概念？质量：是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力（程度）。