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  • 2021-04-14
    产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争优势的主要因素
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    举一反三

    • 影响质量的主要因素有()。 A: 产品的设计质量 B: 产品的制造质量 C: 产品销售服务的质量 D: 产品的售后服务质量
    • 了解顾客对()的需求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。 A: 产品性能 B: 产品特点 C: 产品全面性 D: 产品科学性
    • 质量是产品或服务的()满足客户要求的程度。
    • 以下属于客户服务售后服务的是()。 A: 客户跟踪服务 B: 产品生产 C: 客户需求调产 D: 产品或服务设计
    • 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。

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      制造 服务质量 竞争 争优 因素 主要 优势 要因 需求 设计 产品 制造费用 质量 影响 服务 主要因素 客户 费用 满足

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